La tutela del consumatore tra conflitto e conciliazione

Giovedì 4 giugno alle 16, nell'aula magna della facoltà di Scienze politiche (via Vittorio Emanuele 49) si svolge la tavola rotonda sul tema La tutela del consumatore tra conflitto e conciliazione organizzata nell'ambito delle attività del master "Customer care e tutela del consumatore". Alla fine dell’incontro saranno infatti consegnati i diplomi agli allievi.

Dopo i saluti del preside della Facoltà Giuseppe Vecchio, intervengono Renata Villa (Enel), con una relazione dal titolo "L’introduzione dell’azione risarcitoria collettiva in Italia: il punto di vista del settore dell’energia"; Giuseppe Rinaldi (Telecom Italia) che parlerà di "L’azione risarcitoria collettiva e le soluzioni extragiudiziali nel settore delle telecomunicazioni"; Claudio Melchiorre (Adoc) affronterà il tema "L’azione risarcitoria collettiva e le aspettative disattese"; infine è previsto l'intervento dell'assessore alla Cultura del Comune di Catania Fabio Fatuzzo sul tema "Una formazione a tutela dei diritti dei consumatori". A coordinare gli interventi sarà Rita Palidda, coordinatrice del Master.

(04 giugno 2009)